潍坊地税情况第73期

 

　　近日，共青团中央、国家税务总局联合下发《关于命名和认定2007年度税务系统全国青年文明号的决定》，确定潍坊市地方税务局纳税服务中心为“全国青年文明号”。

　　荣获“全国青年文明号”，是省局党组和市委、市政府正确领导和有关方面大力支持的结果，是各级领导和社会各界对近年来潍坊地税纳税服务工作的充分肯定，与地税干部职工的爱岗敬业密不可分。潍坊市地方税务局纳税服务中心现有干部职工11人，平均年龄29岁，其中35岁以下青年9名，负责指导潍坊市地税系统纳税服务工作的实施和落实。纳税服务中心认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观，深入贯彻落实“定好位、收好税、带好队”总体思路，积极优化纳税服务，切实履行“诚信为主，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”青年文明号信用公约，公开服务承诺，推行限时服务，大力加强精神文明和行业作风建设，立足实际大力开展工作创新，虚心学习借鉴当前先进的纳税服务工作理念，认真研究探讨纳税人的愿望和需求，积极探索开展纳税呼叫服务，即具体依托、配套和拓展12366系统，深化升级需求型人性化纳税服务，整合相关资源，建成了集电话、短信、纳税服务网、批量电话语音、电子邮件、视频语音等6种服务方式于一体的纳税服务呼叫平台，为纳税人提供提醒、公告、查询、咨询、预约、投诉举报、需求日志和综合查询等8种服务功能，实现了与纳税人的交流互动和实时服务，有力地促进了经济社会发展。国家税务总局党组成员、副局长宋兰同志作出了重要批示，国家税务总局、省局税务简报刊发推介。新华社向全国发了通稿，大众日报等20多家新闻媒体转载。潍坊地税纳税呼叫服务平台被评为山东省计算机应用优秀成果一等奖，并在2007年度全国税务系统纳税服务培训班会议上作了交流发言。

　　潍坊市地税局纳税服务中心先后被授予山东省富民兴鲁劳动奖状、山东省优秀纳税服务中心、潍坊市巾帼文明示范岗、潍坊市十大杰出青年文明号集体等荣誉称号。先后有1人被评为潍坊市十大杰出青年卫士，1人被评为潍坊市“巾帼建功岗位明星”，5人次受到市委市政府、省地税局的记功嘉奖。